Política de Troca e Devolução

A DTS Autopeças e Acessórios Veicular comercializa autopeças novas e seminovas, prezando pela transparência e conformidade com o Código de Defesa do Consumidor.

Trocas por defeito

Caso o produto apresente defeito de fabricação, o cliente poderá solicitar a troca no prazo de até 7 dias corridos após o recebimento, mediante apresentação de comprovante de compra.

O produto será analisado e, constatado o defeito, realizaremos a substituição ou reembolso conforme acordado com o cliente.

Produto incorreto

Caso o produto recebido esteja diferente do solicitado, o cliente deverá informar imediatamente para que possamos providenciar a substituição.

Peças seminovas

Peças seminovas passam por verificação prévia. Eventuais garantias específicas serão informadas no momento da venda.

Para solicitar troca ou devolução:
📧 E-mail: [seu email]
📱 WhatsApp: [seu número]